Как направить мотивированный отказ от приемки работ

Как направить мотивированный отказ от приемки работ

Основная цель Юридической Компании «ЮСАКТУМ» – достижение положительных результатов, соответствующих интересам и ожиданиям наших Клиентов, посредством успешного представительства интересов Клиентов в арбитражных судах всех инстанций, суде по интеллектуальным правам, третейских судах и эффективного ведения судебных процессов, а также путем предоставления Клиентам юридических услуг самого высокого качества по правовому сопровождению проектов бизнеса в различных сферах экономики и отраслях права.

Закон и право действуют – доверьтесь профессионалам: 8 (495) 507-98-07!

Более подробная информация о нашей компании, ее принципах работы и конкурентных преимуществах, порядке работы и взаимодействия с Клиентом представлена в соответствующих рубриках разделов «Наша компания», «Полезное», «Правовая информация», «Презентация компании».

В строительных (подрядных) спорах отказ заказчика от приемки работ и подписания акта приемки выполненных работ (акта выполненных работ) – одна из самых часто встречающихся ситуаций при рассмотрении данных категорий споров в арбитражных и третейских судах.

Зачастую заказчик не желает платить за выполненные работы по ряду причин, которые непосредственно не относятся к качеству и иным аспектам выполненных работ по договору подряда или договору строительного подряда. Но в большинстве случаев нежелание заказчика оплачивать выполненные работы обусловлено наличием обоснованных претензий по качеству, объему, стоимости работ, а также нарушениями промежуточных и конечных сроков выполнения работ, завышением подрядчиком стоимости использованных им материалов и т.п.

Вкратце напомним следующее. В силу статьи 702 Гражданского кодекса РФ (далее также – ГК РФ) по договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его. Нормы статей 702 – 729 ГК РФ являются общими положениями подряда.

Договоры строительного подряда, подряда на выполнение проектных и изыскательских работ регламентируются специальными нормами, а именно статьями 740 – 757, 758 – 762 ГК РФ. При этом общие положения о подряде применяются, если иное не определено вышеназванными нормами.

Согласно статье 740 ГК РФ по договору строительного подряда подрядчик обязуется в установленный договором срок построить по заданию заказчика определенный объект либо выполнить иные строительные работы, а заказчик обязуется создать подрядчику необходимые условия для выполнения работ, принять их результат и уплатить обусловленную цену.

Сдача-приемка работ по договору строительного подряда происходит следующим образом:

Обратите внимание!

Подрядчику необходимо не только направить акты приемки выполненных работ заказчику, но и в коротком сопроводительном письме уведомить заказчика о завершении работ, предусмотренных договором строительного подряда, сообщить дату и время приема-сдачи результата работ, а также уведомить заказчика о необходимости осмотра и принятия выполненных работ.

Наименование, объем и стоимость работ, указанные в акте приемки выполненных работ, должны быть предварительно согласованы подрядчиком и заказчиком, то есть должны быть указаны в договоре строительного подряда (дополнительном соглашении или приложении к нему).

  1. После получения сообщения подрядчика о готовности к сдаче результата выполненных работ заказчик обязан немедленно приступить к его приемке

Обратите внимание!

Любые сообщения, уведомления, претензии, акты, иная письменная корреспонденция должна быть направлена другой стороне в порядке, предусмотренном договором строительного подряда. В случае отсутствия в договоре строительного подряда определенного порядка взаимодействия сторон и обмена документами рекомендуем направлять по адресу, указанному в договоре, а также по адресу места нахождения (юридическому адресу) стороны договора строительного подряда. Кроме того, письменную корреспонденцию и документы желательно направлять в форме ценного письма с описью вложения и уведомлением о вручении. Таким образом, при рассмотрении строительного спора в арбитражном суде у стороны договора строительного подряда будут доказательства надлежащего направления (получения) документов.

  1. Заказчик обязан организовать и осуществить приемку результата работ, если иной порядок сдачи-приемки результата работ не предусмотрен договором строительного подряда, за свой счет.

Обратите внимание!

Лучше всего для любой из сторон договора строительного подряда, определить порядок сдачи-приемки результата работ в договоре.

  1. Сдача-приемка результата работ происходит посредством оформления и подписания акта выполненных работ, как подрядчиком, так и заказчиком. В случае отказа заказчика (подрядчика) от подписания акта в нем делается отметка об этом, акт подписывается другой стороной.

Обратите внимание!

В законе не определено, кто именно из сторон договора должен составить акт приемки выполненных работ по договору строительного подряда. Обычно составлением акта занимается подрядчик. Но данный акт может составить и оформить не только подрядчик, но и сам заказчик. Конечно, обычно на практике акт выполненных работ оформляется именно подрядчиком. Однако запрета на составление акта выполненных работ заказчиком закон не содержит.

Отказ заказчика от приемки выполненных работ и подписания акта выполненных работ по договору строительного подряда

Нередко возникают ситуации, когда подрядчик завершил работы и направил заказчику акт приемки выполненных работ, однако заказчик не собирается принимать выполненные работы и отказывается подписывать акты приемки выполненных работ. Такой отказ заказчика от подписания актов приемки выполненных работ обусловлен наличием у заказчика претензий к подрядчику по качеству, объему и стоимости выполненных работ.

При отказе от приемки выполненных работ и отказе от подписания актов приемки выполненных работ заказчику необходимо помнить следующее.

Заказчик вправе отказаться от принятия результата работ и подписания акта выполненных работ по договору строительного подряда, по основаниям, предусмотренным ГК РФ.

Заказчик при отказе от подписания акта приемки выполненных работ должен указать обоснованные мотивы отказа от подписания акта. Обоснованными мотивами отказа не могут быть мотивы, в соответствии с которыми заказчик ссылается на недостатки, которые могут быть им устранены. При обосновании отказа необходимо указывать те недостатки, которые исключают возможность использования результата работ для цели, указанной в договоре строительного подряда, а также те недостатки, которые не могут быть устранены заказчиком или подрядчиком.

При немотивированном отказе заказчика от подписания акта приемки выполненных работ подрядчик может подписать акт в одностороннем порядке, в дальнейшем при разрешении строительного спора в арбитражном суде использовать его в качестве доказательства выполнения работы. Односторонний акт приемки выполненных работ может быть признан судом недействительным лишь в случае, если мотивы отказа от подписания акта признаны им обоснованными.

Таким образом, заказчик должен направить подрядчику мотивированный и обоснованный отказ от подписания актов приемки выполненных работ. В этом случае бремя доказывания выполнения работ надлежащего качества и объема, соответствия условиям договора строительного подряда возлагается на подрядчика.

Для того чтобы заказчику избежать осложнений в арбитражном суде при рассмотрении строительных споров, связанных с отказом от приемки выполненных работ и отказом от подписания актов приемки выполненных работ, рекомендуем заказчику незамедлительно направить подрядчику претензию по качеству, объему, стоимости работ.

Кроме того, необходимо направить подрядчику обоснованный и мотивированный отказ от приемки выполненных работ и подписания актов приемки выполненных работ.

Не стоит забывать, что акт приемки выполненных работ, подписанный только подрядчиком, является односторонним документом. Заказчик вправе также составить иной документ в одностороннем порядке, предварительно уведомив об этом подрядчика.

Заказчик вправе самостоятельно составить и направить подрядчику собственный акт приемки выполненных работ, например, в качестве приложения к письму (претензии, уведомлению и т.п.).

После получения от подрядчика актов приемки выполненных работ при наличии у заказчика действительных претензий по качеству (объему, стоимости) заказчик может потребовать у подрядчика проведение экспертизы, касающуюся качества выполненных работ, или провести данную экспертизу за свой счет. Согласно статье 720 ГК РФ при возникновении между заказчиком и подрядчиком спора по поводу недостатков выполненной работы или их причин по требованию любой из сторон должна быть назначена экспертиза. Расходы на экспертизу несет подрядчик, за исключением случаев, когда экспертизой установлено отсутствие нарушений подрядчиком договора подряда или причинной связи между действиями подрядчика и обнаруженными недостатками. В указанных случаях расходы на экспертизу несет сторона, потребовавшая назначения экспертизы, а если она назначена по соглашению между сторонами, обе стороны поровну.

Заказчик может провести экспертизу и до рассмотрения строительного спора. Однако заказчику необходимо предварительно уведомить подрядчика о проведении экспертизы, указав дату, время, вопросы, экспертное учреждение, предоставив иную информацию об экспертизе, проводимой заказчиком.

Читать еще:  Расчет договорной неустойки. Как взыскать полную сумму, если при подаче иска она неизвестна

Заказчик может провести экспертизу, предварительно уведомив подрядчика, в разумный срок. То есть заказчику не надо затягивать с ее проведением.

В случае судебного разбирательства и обоснования подрядчиком своих требований односторонним актом выполненных работ, не подписанным заказчиком, заказчику необходимо проанализировать акты приемки выполненных работ. Как правило, в качестве формы акта приемки работ по договору строительного подряда используется форма КС-2, в качестве формы справки стоимости выполненных работ – КС-3.

Необходимо обратить внимание, соответствуют ли направленные подрядчиком акты приемки выполненных работ требованиям, предусмотренным законом. В частности, в акте должны быть указаны все сведения, необходимые для расчета стоимости выполненных работ по договору строительного подряда, включая: наименование, номер в смете, цена, количество, единица измерения, иные необходимые. В актах приемки выполненных работ также должно быть указано, в частности, следующее: номер и дата заключения договора строительного подряда, виды произведенных работ, объем произведенных работ.

Заказчик вправе не принимать работу и отказаться от подписания акта выполненных работ, если подрядчик нарушил сроки выполнения работ, предусмотренные договором строительного подряда, и заказчик в результате такой просрочки утратил интерес к исполнению договора строительного подряда.

В договоре строительного подряда можно установить дополнительные основания отказа заказчика от подписания акта выполненных работ. При этом дополнительные основания, по сути, могут быть любыми.

Имеются и иные особенности отказа от приемки выполненных работ и отказа от подписания акта выполненных работ, которые будут рассмотрены в следующей статье.

Смотрите также по теме «Строительные (подрядные) споры»:

Ниже в сокращенной форме представлен один из вариантов обоснованного отказа заказчика от подписания акта выполненных работ , разработанный строительными адвокатами и юристами по строительным спорам нашей компании.

Как составить акт об отказе подписывать акт выполненных работ

Как составить мотивированный отказ от приемки работ

Если подрядчик предъявляет некачественный результат работ, заказчик вправе его не принимать. Но мало просто отказаться от приемки — это действие нужно документально оформить путем составления отказа от подписания акта выполненных работ.

Отказ от подписания должен обязательно содержать определенную информацию, иначе он не получит юридической силы. В результате некорректно составленный отказ приведет к проигрышу в суде и большим денежным тратам.

Юридически грамотный отказ обязательно содержит:

  • наименование: «Мотивированный отказ от подписания акта выполненных работ»;
  • дату приемки работ;
  • ссылку на договор подряда со всеми дополнениями и реквизитами;
  • конкретный перечень недостатков работы (чем четче они прописаны, тем легче подсчитать убытки и проще выиграть дело в суде);
  • ссылки на пункты договора и разделы спецификации, которыми предусмотрено нарушенное качество работы;
  • ссылки на закон (как минимум на базовую ст. 720 ГК РФ);
  • должность, подпись и расшифровку сотрудника, принимавшего работы;
  • печать (необязательна, если ее нет, это не станет основанием для отказа в иске).

Если мотивированный отказ от подписания акта заверяет не руководитель по уставу, а сотрудник по доверенности, в ней обязательно должно быть оговорено право на приемку работ и оформление документов, в том числе мотивированных отказов. Если фразы «мотивированный отказ» в доверенности не будет, увеличивается риск проиграть дело в суде.

Образец мотивированного отказа

Внешне отказ — это отдельный документ, а не фраза на акте приемки. Он составляется в двух экземплярах: один остается у заказчика, второй направляется исполнителю по юридическому адресу.

Ключевая задача при заполнении бланка — максимально подробно описать характер обнаруженных недостатков и ничего не забыть. Именно на основании отказа впоследствии будет определено, какой объем работ был выполнен, а какой нет и сколько составили убытки в рублях. Кроме того, если не прописать причины отказа подробно, акт могут признать немотивированным. А заказчик, отказавшийся принимать работу без причин, должен будет возместить исполнителю убытки, которые из-за этого наступят.

Предложенный нами образец подходит и для отказа принимать услуги.

Акт об отказе работника подписать документ

Другая ситуация, когда работник на производстве (в фирме, на предприятии) отказывается подписывать какой-либо документ. Так он выражает свое несогласие с его содержанием. Отказ поставить подпись — это факт, который тоже нужно зафиксировать актом об отказе работника подписать акт или другой документ.

Впоследствии такая фиксация станет доказательством правоты работодателя в трудовой инспекции, при проверке или в суде. Акт в наличии и составленный по всем правилам означает, что до человека довели определенную информацию, но он отказался самостоятельно это подтвердить.

Акт об отказе подписать бумаги — это универсальная форма для совершенно разных ситуаций. В частности, сотрудник может отказаться ознакомиться:

  • с графиком отпусков, поскольку график не совпадает с его личными потребностями;
  • приказом о дисциплинарном взыскании;
  • уведомлением или приказом о сокращении;
  • уведомлением об изменении трудового контракта.

Приведенный выше перечень открытый. В кадровой работе очень важно сохранить доказательства уведомления сотрудника о каком-либо факте, и акт об отказе расписаться как раз выполняет эту функцию.

Образец акта об отказе

Правила, как составить акт об отказе от подписи, в действующем ТК РФ не закреплены. Кадровая служба каждого конкретного предприятия составляет свой бланк акта. Однако в любом случае он должен содержать:

  • наименование (полное и сокращенное) предприятия;
  • дату, место составления и регистрационный номер акта;
  • наименование: «Акт об отказе ознакомиться под подпись с…»;
  • Ф. И. О. сотрудников, составляющих акт;
  • обстоятельства отказа сотрудника ознакомиться с документом;
  • обязательно следует указать реквизиты документа, с которым отказываются ознакомиться;
  • подписи сотрудников.

Составлять акт должны как минимум три сотрудника. Текст акта оформляется на отдельном листе, а не на самом документе, который отказался подписать сотрудник.

Что будет, если не составлять акты

Задача любого акта состоит в фиксации определенного факта. Мотивированный отказ фиксирует, что заказчик не принимает выполненную работу в связи с выявленными недостатками, акт об отказе работника расписаться в акте — что работодатель довел до сотрудника определенную информацию в определенное время.

Заказчик может не оплачивать работу только при наличии мотивированного отказа. Ключевой момент в данном случае — мотивированный, поскольку беспричинный отказ влечет просрочку оплаты. Исполнитель в данном случае сможет требовать денег по ст. 753 ГК, а суд его поддержит (см., например, постановление Арбитражного суда Западно-Сибирского округа от 15.06.2010 по делу № А67-3449/2009)

В будущем именно эти акты подтвердят, что заказчик или работодатель действовал добросовестно. Если же акта не будет, то подкрепить свою позицию будет нечем. А это может привести к проигрышу дела в суде.

Итак, составлять мотивированный отказ от приемки работ или акт об отказе сотрудника подписывать документы нужно обязательно в письменном виде на отдельном листе. Документ должен содержать все сведения о ситуации, четкое описание фактических обстоятельств. Только после составления акта можно ссылаться на соответствующие обстоятельства при проверках и в суде.

Еще больше материалов по теме — в рубрике «Акт».

Акты выполненных работ

Более 1000 актов выполненных работ на одном сайте!

Когда возможен мотивируемый отказ при подписании акта выполненных работ

В повседневной текущей деятельности предприятия возникает необходимость в заказе услуг, по выполнению различного рода работ, на основании заключенного договора. Акт выступает в качестве закрывающего документа. Чтобы он имел юридическую силу, необходимо надлежащим образом прописать все существенные условия, с учетом требований закона.

Особенности подписания акта выполненных работ

Стороны сделки, подготавливая документы к закрытию договора, должны учитывать следующие особенности:

  • Акт составляется по правилам делопроизводства. Внимание обращается на корректное проставление дат, реквизитов сторон, объекта (предмета), в отношении которого проводились работы.
  • Правильность отправки бумаг на согласование контрагенту. Готовый пакет предоставляется на подпись в двух экземплярах. Передача осуществляется лично в руки подрядчику (под роспись), либо через отправку ценным письмом с описью вложения.
  • Выставление счета контрагенту. Документ не будет являться основанием для перечисления денежных средств по договору. Возникает необходимость передать второй стороне оформленный и подписанный счет на оплату.

На практике, именно эта бумага признается основным доказательством надлежащего выполнения подрядчиком обязательств по договору. Важно правильно оформить документ, особенно, если у сторон возникнет спор, который может привести к выяснению отношений в суде.

Читать еще:  Как узаконить линейный объект

Надлежащее составление акта выполненных работ

Юридические лица и индивидуальные предприниматели, заключающие договоры, по окончанию сотрудничества, подготавливают документы, подтверждающие исполнение возложенных обязательств.

Как правильно составить документ:

  • в правом верхнем углу указываются номер договора, дата, к которому он выступает приложением;
  • строкой ниже, по центу пишется название;
  • далее прописывается «шапка», включающая сведения об Исполнителе/Подрядчике, Заказчике (наименование организации, должность, ФИО лица, имеющего право подписи, на основании какого документа действует);
  • само содержание включает сведения о том, к какому договору относится документ, что именно сделано, сроки, общая стоимость, строка, что договорные обязанности выполнены надлежащим образом, а стороны не имеют претензий.

В завершении указываются реквизиты сторон, они подписывают акт выполненных работ и скрепляют его печатями.

Дополнение акта – отправка счетов на оплату

Порядок расчетов между сторонами регламентируется положениями заключенного соглашения. Указывается, что оплата производится на основании выставленного счета, после подписания акта. Если условия соглашения предусматривают предоплату (аванс), для проведения платежа будет достаточно счета. Когда все выполнено, заказчику требуется произвести перечисление оставшихся размеров средств.

Надлежащее направление акта на подпись

При сдаче объекта, сторонами составляется акт, который подготавливается исполнителем или заказчиком. Его согласование осуществляется несколькими путями:

  • путем передачи лично уполномоченному лицу (готовится в двух экземплярах, содержит опись вложения, выдается под подпись);
  • через отправку почтового письма с обязательным прикреплением уведомления о вручении и описью вложения.

Стороны вправе согласовать сроки подписания закрывающих бумаг, по факту завершения сотрудничества.

Порядок подписания акта

Получив уведомление о готовности сдачи объекта, заказчик приступает к приемке в оговоренные сроки.

Если замечаний нет, происходит подписание акта выполненных работ, который служит основанием для перечисления денежных средств.

Мотивированный отказ контрагента от подписания

Когда работы сдаются не полностью или ненадлежащего уровня, заказчик может принять только качественно выполненные обязательства, а от приемки остальной части, отказаться. Свое несогласие он выражает как мотивируемый отказ от подписания акта выполненных работ.

Как только все недостатки будут устранены, подрядчик уведомляет исполнителя, готовит новый документ. Если после осмотра никаких замечаний не возникнет, он подписывается обоими контрагентами. При уклонении одной из сторон визирования документа, вторая сторона, чьи интересы нарушаются, вправе обратиться в суд.

Немотивированный отказ контрагента от подписания

Действующее законодательство предусматривает норму, направленную на защиту прав подрядчика, выразившего немотивированный отказ от подписания акта выполненных работ. Когда одна сторона отказывается подписывать бумаги о приемке работ, делается подтверждающая отметка и свою визу ставит только одна сторона. Рекомендуется после проставления данной отметки, направить заказчику акты по почте, заказным письмом.

Надлежащий ответ на замечания контрагента

При отказе заказчика от подписания и выдвижения им замечаний, исполнитель вправе не согласиться с ними, посчитав их необоснованными. Несогласие следует выразить в виде мотивированной претензии, направленной заказчику. Такие действия подстрахуют подрядчика, когда разбирательство дойдет до суда.

Подписание акта в одностороннем порядке

Факт выполнения обязательств может подтверждаться в односторонне порядке, при уклонении стороны от подписания и выдвижении немотивированных претензий. Закреплено право на одностороннее подписание акта выполненных работ ГК РФ пункт 4 статья 753. Для отстаивания прав в суде, следует представить доказательства направления бумаг на подпись.

Сроки подписания акта выполненных работ и ответственность за их несоблюдение

Срок подписания акта выполненных работ по закону определяется самими сторонами и обозначается в условиях договора. Когда он не согласован, в расчет берется разумный промежуток времени, необходимый для подписания.

Если в согласованный срок документ подписан не будет, в отношении заказчика могут применяться штрафные санкции, при прямом указании на них в договоре. При отсутствии упоминания о штрафах, добиться приемки и выплаты вознаграждения по договору, удается только через суд.

При возникновении спорных моментов, сторонам, при заключении договоров, следует подробно и правильно прописывать условия, обращая внимание на детали и тонкости закона.

Полезное видео

Что делать, когда контрагент отказывается подписывать документ – ответ в видеоматериале:

Мотивированный отказ от приемки работ или услуг

  • Дата 17 окт. 2018 г.
  • Автор Олег Харькин
  • Категория Гражданское право

Исполнитель обязуется выполнить работы или услуги и передать результат заказчику. Последний должен принять их, однако обязанность по оплате возникает только в случае надлежащего качества работ. Если это не так — заказчик должен уведомить подрядчика о своих претензиях. Как правило, это уведомление оформляется в виде претензии или мотивированного отказа от приемки. Если исполнитель настроен на диалог, получив отказ, он направит представителя, чтобы составить двусторонний акт с перечнем недостатков и согласовать сроки их устранения.

Если исполнитель не намерен вести дальнейшую работу, мотивированный отказ защитит заказчика в суде. Такой документ понадобится, если исполнитель откажется исправлять дефекты, но потребует оплату за некачественно выполненные работы или оказанные услуги. Например, суд посчитал, что исполнитель не доказал надлежащее выполнение. Заказчик предъявил копию мотивированного отказа, в котором требовал от исполнителя привести результат работ в соответствие с условиями договора. В другом деле заказчик направил отказ от приемки услуг, ссылаясь на несоответствие результата СанПиНам и ГОСТам. Суд встал на сторону заказчика и взыскал с исполнителя штраф за некачественно оказанные услуги.

Когда потребуется документ?

Отказ от приемки работ или услуг понадобится, когда исполнитель ненадлежаще выполнил обязательство, но требует от заказчика принять и оплатить работы или услуги.

Если не направить исполнителю мотивированный отказ, последний может посчитать, что заказчик уклоняется от приемки. В этом случае подрядчик сделает соответствующую отметку на акте приемки работ и потребует оплату по одностороннему акту.

В такой ситуации возникает риск, что суд встанет на сторону исполнителя.

Например, суд взыскал задолженность по государственному контракту. Он выяснил, что подрядчик направил в адрес заказчика акт о приемке выполненных работ и справку о стоимости. Выяснилось, что заказчик не составлял мотивированный отказ от подписания полученных документов. Он не изложил список претензий к выполненной работе, не предъявил требования об устранении дефектов и недоделок. Доказательств направления таких замечаний в адрес исполнителя в материалы дела не представлено.

Составлять такой документ необходимо силами производственного и правового отделов. Юрист не обязан знать технические тонкости (например, нарушение СНиПов или других требований к работам или услугам). Список конкретных нарушений обычно составляют специалисты. Они передают информацию в правовой отдел. Юрист оформляет замечания, приводит ссылки на условия договора и закон. Он самостоятельно направляет или контролирует надлежащую передачу мотивированного отказа подрядчику. В такой ситуации исполнителю будет трудно требовать оплату, поскольку у заказчика останется документ, который подтверждает направление мотивированного отказа. Мотивированный отказ также необходимо составлять, если исполнитель некачественно оказал услуги. Это поможет отказаться от их оплаты.

Контрольные точки при оформлении

Нужно указать договор и конкретные обязательства, которые нарушил исполнитель.

В документе придется объяснить, почему заказчик не принимает результат. Производственники могут указать на недостатки работ, но забыть сослаться на конкретный пункт или условие договора, которые нарушил исполнитель. Юристу нужно указать в мотивированном отказе на обязательства по договору, которые исполнитель выполнил ненадлежащим образом.

Если подрядчик представил некачественный результат и не намерен устранять дефекты, мотивированный отказ будет составляться не столько для него, сколько для суда. Четкие формулировки и ссылки на разделы и пункты договора помогут быстрее разрешить спор. В противном случае потребуются дополнительные документы. Любые неточности станут в суде зацепкой, которая позволит исполнителю оспорить отказ и потребовать оплату. Например, суд посчитал, что отказ от приемки немотивирован. Он сделал вывод, что услуги оказаны и подлежат оплате.

Нечеткие формулировки вызовут сложности, если заказчик самостоятельно возьмется устранять дефекты или поручит работы третьим лицам. Взыскать убытки, которые вызваны ненадлежащим исполнением первого подрядчика, не получится.

Кроме организационных моментов в отказе нужно указать недостатки выполненных работ или услуг.

Мотивированный отказ не может основываться только на замечаниях к оформлению акта приемки. Нужно указать на конкретные обстоятельства, которые не соответствуют условиям договора. Если отказ полностью состоит из организационных замечаний, суд может посчитать его немотивированным.

Читать еще:  Восстановление права собственности на объект недвижимости

Также нельзя ограничиваться описанием ошибок в порядке, сроках направления акта и сослаться на несоблюдение регламента. Например, акты для приемки работ по строительству объекта первым смотрит и визирует начальник участка. Такое условие прописывается в договоре. Это логично, поскольку представитель заказчика на месте выполнения работ быстрее всех увидит результат. Он способен оценить качество, поскольку наблюдает за процессом каждый день. Его подпись сигнализирует производственному отделу заказчика о надлежащем выполнении работ подрядчиком. Однако отсутствие такой визы на акте само по себе не станет в суде мотивированным основанием для отказа в приемке работ.

Заказчик вправе не принимать работы, только если обнаружит неустранимые недостатки, которые исключают возможность использования результата. В этом случае исполнитель не сможет предъявить к оплате односторонний акт сдачи приемки результата работ. Такой документ признается действительным, только если мотивы отказа от подписания акта признаны необоснованными.

Если же заказчик сошлется только на организационные моменты, исполнитель сделает в акте отметку об отказе заказчика от подписи. После этого он вправе предъявить односторонний акт к оплате. Суды не считают нарушение регламента объективным основанием, которое позволяет не принимать работы или услуги. Такой отказ признается немотивированным. Он не дает заказчику права удерживать оплату в случае надлежащего исполнения подрядчиком его обязанностей.

Встречаются ситуации, когда стороны прописывают невыгодные для исполнителя условия.

Мотивированный отказ от приемки работ или услуг

Исполнитель в рамках гражданско-правового договора должен выполнить работы или оказать заказчику услуги, предусмотренные соглашением. Заказчик должен либо принять выполненную работу и оплатить её в полном объеме, либо указать на недостатки оказанной услуги. В последнем случае составляется претензия или направляется мотивированный отказ. Данное положение предусмотрено ст. 711 ГК РФ. Результатом проведения переговоров — с участием представителя исполнителя и заказчика – является составление двустороннего акта, где стороны отмечают выявленные недостатки, а также обсуждают разумные временные рамки для их устранения.

При отсутствии диалога между участниками договорных отношений наличие мотивированного отказа – своеобразная страховка для заказчика, изъявившего желание защищать свои интересы в суде. Например, исполнитель отказался признавать и исправлять дефекты, которые выявил заказчик в ходе проверки работ, и требует полной оплаты своего труда. Тогда в обязательном порядке составляется мотивированный отказ (предусмотрено ст. 783 ГК РФ).

Примером из судебной практики, подтверждающим необходимость составления мотивированного отказа, может служить определение ВАС РФ № ВАС-9441/12 от 25.07.2012 года по делу № А40-125075/10-109-1076, где заказчик в рамках судебного разбирательства предъявил мотивированный отказ исполнителю с требованием устранить дефекты в оказанной услуге. Аналогичный подход применен в постановлении АС ЦО по делу № А36-4171/2015, где суд защитил права заказчика, взыскав с исполнителя штраф за оказание услуг, не соответствующих договорным обязательствам.

Обязанность составления мотивированного отказа

Анализ действующих норм гражданского права позволяет сделать вывод о том, что составление мотивированного отказа необходимо лишь в случаях, когда исполнитель отказывается принимать меры по устранению недостатков в работе и требует у заказчика оплаты своих услуг. Если данный документ отсутствует, то подрядчик может сделать вывод об уклонении заказчика от принятия качественно выполненной работы, о чем делается отметка в соответствующем акте. Такая ситуация позволяет исполнителю в силу ст. 753 ГК РФ требовать у заказчика оплату в рамках односторонних правоотношений.

Судебная практика по таким случаям однозначна – суд встанет на сторону исполнителя. Примером может служить постановление АС МО от 14.07.2015 года по делу № А40-72527/14 об удовлетворении требований подрядчика, касающихся взыскания с заказчика денежных сумм, не уплаченных за выполненную работу.

Аналогичный подход наблюдается в постановлении АС СЗО по делу № А56-22772/2014, где суд принял решение о взыскании с заказчика по государственному контракту денежных сумм в пользу исполнителя, т.к. в адрес последнего не было направлено претензий, не составлялся мотивированный отказ от подписания акта о приемке выполненных работ. Результатом рассмотрения дела является принятие судом решения в пользу исполнителя.

Мотивированный отказ по договору подряда является результатом работы производственного и юридического отдела. Специалист в области анализа договоров и правовых актов не обязан знать технические нюансы и правила выполнения отдельно взятых работ. Эти действия производят специалисты в отдельно взятых областях знаний. Полученные сведения направляются юристам для оформления ссылок на условия договора и действующие нормативные акты. При участии юриста производится контроль отправления проанализированных сведений о результатах выполненных работ исполнителю или подрядной организации.

Наличие мотивированного отказа от приемки для заказчика – законный способ отказа от оплаты некачественных услуг по договору и последующее доказательство в суде ненадлежащего выполнения работ/услуг исполнителем.

Это подтверждает судебная практика, в частности, постановление АС МО от 25 декабря 2014 года по делу № А40-96770/14.

Практические советы в составлении мотивированного отказа

1. В документе указываются ссылки на нарушенные исполнителем договорные обязательства.

Мотивированный отказ должен иметь не только ссылки на перечень недостатков, отмеченных в работе исполнителя, но и правовое обоснование. При составлении данного документа юрист указывает конкретные пункты договора, которые нарушил подрядчик. Только в этом случае указанные в мотивированном отказе недостатки будут иметь юридическую силу и обезопасят заказчика от требований исполнителя оплаты некачественно выполненной работы.

При составлении договора на оказание услуг или выполнение работы должны использоваться четкие формулировки . Их наличие поможет отразить в мотивированном отказе отдельно взятые дефекты в работе исполнителя. Судебная практика включает в себя решения судов, которые защитили исполнителя от неправомерных требований заказчиков. Например, ФАС МО в своем постановлении от 05.12.2012 года по делу № А40-51215/12-61-421 принял сторону исполнителя посчитав требования, указанные в мотивированном отказе, необоснованными и незаконными, исходя из того, что они имели неясную формулировку.

При некомпетентном составлении гражданско-правового договора у заказчика могут возникнуть проблемы с обоснованием неточностей в работе подрядчика. Так если устранение недостатков было поручено другому исполнителю, а мотивированный отказ в отношении первого подрядчика не был составлен, то взыскать с него убытки не получится. По этому пути пошел АС СЗО, который в своем постановлении от 07.09.2015 года № Ф07-6604/2015 при принятии решения по делу № А56-50856/2014 указал на обязанность оплаты услуг исполнителя в связи с отсутствием претензий к качеству его работы.

2. В отказе должны содержаться конкретные недостатки работы, а не исключительно организационные составляющие.

При составлении мотивированного отказа нельзя учитывать только формальные требования, например, правила составления акта приемки. Если большая часть требований включает в себя организационные недочеты, то в ходе судебного разбирательства данный документ может иметь статус немотивированного. Такой подход сформулировали в своих постановлениях АС МО по делу № А40-218037/2014, АС г. Москвы по делу № А40-55724/2012, АС УО по делу № А71-940/2014, приняв сторону исполнителя, обосновавшего немотивированный характер рассматриваемого документа.

3. Отказ направляется исполнителю с сохранением у заказчика открепительной документации, подтверждающей факт направления требований.

Существует множество примеров, когда грамотно составленный мотивированный отказ не учитывается судом при разрешении дела по причине отсутствия доказательств его отправки подрядчику. Например, см. постановление АС СЗО по делу № А26-1078/2015

В ряде случаев договор содержит конкретный срок, в течение которого заказчик обязан предоставить мотивированный отказ. Если такие действия не были совершены, то суд, на примере постановления АС СЗО по делу № А56-34716/2015, может обязать заказчика в полной мере оплатить оказанные исполнителем услуги.

Доказать факт отправки уведомления можно, сохранив реестр почтовых отправлений или почтовую квитанцию. Доказательством добросовестного подхода заказчика в плане уведомления исполнителя о наличии дефектов в работе является дублирование отправления мотивированного отказа по электронной почте. Например, см. АС МО по делу № Ф05-15146/2014.

При составлении мотивированного отказа от приемки результата работ/услуг, юридический анализ и правильное оформление всего вышеописанного процесса будут являться необходимой гарантией того, чтобы не оплачивать некачественно выполненные исполнителем работы.

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector