Как добиться от заказчика приемки работ по договору подряда

Как правильно оформить приемку работ по договору строительного подряда?

1. Об общих условиях и порядке приемки работ

В соответствии со статьей 720 ГК РФ, заказчик обязан в сроки и в порядке, которые предусмотрены договором подряда, с участием подрядчика осмотреть и принять выполненную работу (ее результат), а при обнаружении отступлений от договора, ухудшающих результат работы, или иных недостатков в работе немедленно заявить об этом подрядчику.

Согласно пунктам 1 и 2 статьи 753 ГК РФ, заказчик, получивший сообщение подрядчика о готовности к сдаче результата выполненных по договору строительного подряда, обязан немедленно приступить к его приемке. Приемку работ заказчик организует и осуществляет за свой счет, если иное не предусмотрено договором.

Пунктом 4 статьи 753 ГК РФ предусмотрено оформление сдачи-приемки работ, выполненных по договору строительного подряда, подписанным обеими сторонами актом. Если одна из сторон отказывается подписывать акт, то в нем ставят отметку об этом, и акт подписывается другой стороной.

Из каких этапов состоит приемка работ по договору строительного подряда?

  1. уведомление заказчика подрядчиком о готовности результата работ к приемке;
  2. непосредственно приемка работ, т.е. осмотр их результата представителями сторон;
  3. оформление документа о приемке (подписание сторонами акта сдачи-приемки работ либо оформление одностороннего акта в случае необоснованного отказа заказчика от его подписания).

Из положений статьи 711 ГК РФ следует, что акт сдачи-приемки работявляется основанием для их оплаты.

Практика применения судами статьи 753 ГК РФ исходит из того, что подрядчик при предъявлении иска о взыскании цены выполненных работ должен доказать факт их выполнения и сдачи заказчику. В частности, в пункте 8 Информационного письма Президиума ВАС РФ от 24.01.2000 г. № 51 (далее – Обзор от 24.01.2000 г.) указано, что основанием для возникновения обязательства по оплате выполненных работ является сдача результата работ заказчику. При этом подрядчик не вправе ссылаться на односторонний акт приемки работ, если установлено, что он не известил заказчика о завершении работ по договору и не вызвал его для участия в приемке результата работ.

Аналогичный вывод содержит и Определение Верховного Суда РФ от 24.08.2015 г. № 302-ЭС15-8288, согласно которому подрядчик в подтверждение факта выполнения и сдачи работ должен представить суду доказательства уведомления истца о готовности сдать результат работ, а также акт приема-передачи.

В то же время суды, исходя из обстоятельств дела, могут принимать в качестве надлежащего доказательства выполнения работ и иные документы. В частности, в Определении от 30.07.2015 г. № 305-ЭС15-3990 Верховный Суд РФ указал, что акты выполненных работ не являются единственным средством доказывания соответствующих обстоятельств, и принял в качестве доказательства выполнения работ акт приемки, подписанный заказчиком и генеральным подрядчиком, в котором отражались выполненные истцом работы.

2. Об оформлении приемки работ по утвержденным формам

В составе этих форм – акт приемки законченного строительством объекта (форма КС-11), который по своему содержанию и является актом, подтверждающим выполнение работ по договору в целом.

Согласно вышеуказанному постановлению Госкомстата РФ, акт формы КС-11 является основанием для окончательной оплаты всех выполненных исполнителем работ в соответствии с договором.

Несмотря на указанную форму, большинство участников подрядных отношений при приемке работ ограничиваются применением актов формы КС-2. Данный подход вполне объясним – в частности, применение актов КС-2 оправдано в случае выполнения отдельным подрядчиком части работ, по завершении которых не происходит приемка объекта строительства в целом.

Кроме того, акты формы КС-2, а также справки о стоимости выполненных работ и затрат (форма КС-3) зачастую стороны договора подряда оформляют ежемесячно, чтобы фиксировать объем и стоимость работ, выполненных за соответствующий период. При этом если договор подряда не предусматривает поэтапную приемку работ, ежемесячное оформление таких актов не является доказательством выполнения соответствующих работ. Данный подход подтверждается, в частности, пунктом 18 Обзора от 24.01.2000 г., согласно которому промежуточные акты приемки подтверждают лишь выполнение промежуточных работ для проведения расчетов. Они не являются актом предварительной приемки результата отдельного этапа работ, с которыми закон связывает переход риска на заказчика.

В то же время суды, как правило, принимают формы КС-2 именно как акты сдачи-приемки выполненных работ, т.е. как доказательства их выполнения и сдачи заказчику.

3. О приемке работ в одностороннем порядке

В пункте 8 Обзора от 24.01.2000 г., также приведенном выше, ВАС РФ отметил, что названная норма защищает интересы подрядчика, если заказчик необоснованно отказался от надлежащего оформления документов, удостоверяющих приемку. Соответственно подрядчик не вправе ссылаться на односторонний акт в случае отсутствия приемки как таковой, т.е. при отсутствии уведомления заказчика подрядчиком о готовности результата работ к приемке.

Согласно абзацу 2 статьи 753 ГК РФ односторонний акт сдачи или приемки результата работ может быть признан судом недействительным лишь в случае, если мотивы отказа от подписания акта признаны им обоснованными.

Комментируя указанную норму, ВАС РФ в пункте 14 Обзора от 24.01.2000 г. указал, что оформленный в таком порядке акт является доказательством исполнения подрядчиком обязательства по договору и при отказе заказчика от оплаты на суд возлагается обязанность рассмотреть доводы заказчика, обосновывающие его отказ от подписания акта приемки результата работ.

В то же время при наличии доказательств выполнения работ и фактического принятия их результата заказчиком, неподписание акта приемки работ само по себе не является основанием для освобождения заказчика от оплаты стоимости выполненных работ (определение Верховного суда РФ от 26 января 2016 г. № 70-КГ15-14).

4. Об отказе от приемки и ее оспаривании

Из указанной нормы следует, что сам факт наличия некоторых недостатков в выполненных работах не может являться безусловным основанием для отказа от подписания актов и оплаты работ. Такой вывод подтверждается Постановлением Президиума ВАС РФ от 27.03.2012 г. № 12888/1, согласно которому заказчик должен представить доказательства обоснованного отказа от подписания актов выполненных работ.

В соответствии с пунктами 2 и 3 статьи 720 ГК РФ заказчик, обнаруживший недостатки в работе при ее приемке, вправе ссылаться на них в случаях, если в акте либо в ином документе, удостоверяющем приемку, были оговорены эти недостатки либо возможность последующего предъявления требования об их устранении. Заказчик, принявший работу без проверки, лишается права ссылаться на ее недостатки, которые могли быть установлены при обычном способе ее приемки (явные недостатки), кроме случаев, предусмотренных договором.

Таким образом, законом установлено общее правило, согласно которому заказчик не вправе ссылаться на явные недостатки работы, если о них не было заявлено при приемке и если они не зафиксированы в соответствующем акте.

В то же время пункт 13 Обзора от 24.01.2000 г. предусматривает возможность заявления заказчиком возражений по качеству работ, несмотря на наличие подписанного сторонами акта приемки, при наличии доказательств обоснованности таких возражений. Однако данный пункт касается дела, в котором требования подрядчика об оплате работ основывались на промежуточных актах приемки формы КС-2 (договор подряда предусматривал проведение ежемесячных платежей на основании указанных актов).

При указанных обстоятельствах наиболее верной представляется позиция, согласно которой правила о невозможности заявления о явных недостатках, не зафиксированных в акте, применяются при приемке результата работы в целом. Отступление же от таких правил допустимо в случае предъявления подрядчиком требований об оплате работ на основании промежуточных актов формы КС-2, когда работы в целом не завершены и их результат заказчику не передан.

Как добиться от заказчика приемки работ по договору подряда

Приемка результата выполненных работ – самый важный из этапов исполнения договора. От правильной приемки во многом зависит возможность последующей защиты интересов как заказчика, так и исполнителя. Большинство проблем возникает из-за нарушения простейших правил, о которых в дальнейшем пойдет речь.

Приемка результата работ – ответственность заказчика

Отношения сторон, связанные с выполнением работ, в основном регулируются положениями глав 37-39 Гражданского кодекса РФ (далее – ГК РФ), рядом разъяснений высших судов, а в случае госзакупок также законом о госзакупках.

Сегодня же поговорим о договоре подряда и порядке сдачи и приемки работ.

Предприниматели, к сожалению, в отличие от законодателя и судов, не разделяют сдачу и приемку, вследствие чего возникает масса проблем.

Сдача результата работ является обязанностью подрядчика и именно с фактом сдачи работ заказчику (а не с фактом его приемки заказчиком) закон связывает возникновение у заказчика обязательства по оплате выполненных работ.

То есть, основная обязанность подрядчика — выполнить работы, известить заказчика о завершении работ и предъявить их результат к приемке заказчиком, а вот приемка – это уже не его проблема.

Организация приемки результата работ

Заказчик, получив сообщение подрядчика о готовности к сдаче результата работ, обязан немедленно организовать и приступить к приемке, если иное не предусмотрено договором. Судебная практика говорит о том, что именно заказчик несет риски неисполнения обязанности по организации и осуществлению приемки результата выполненных работ, в связи с чем уклонение заказчика от принятия работ не должно освобождать его от их оплаты.

Оформление приемки результата работ

Приемка результата выполненных по договору работ оформляется актом либо иным документом о приемке, который должны подписать обе стороны договора. Если для приемки работ заказчиком была создана приемочная комиссия, акт приемки со стороны заказчика подписывается всеми членами приемочной комиссии, после чего утверждается заказчиком.

Акт приемки обычно подготавливается подрядчиком, а направление подрядчиком такого акта заказчику свидетельствует об исполнении им обязанности по извещению заказчика о выполнении работ и предъявлению их результата к приемке, что в свою очередь означает возникновение у заказчика обязанности осуществить приемку работ.

Как было указано выше, обязанность заказчика по оплате выполненных работ возникает в связи со сдачей результата выполненных по договору работ, а не с его приемкой. Соответственно при неисполнении заказчиком обязанностей по приемке подрядчик вправе предъявить требование об оплате результата выполненных работ на основании одностороннего акта. Односторонний акт сдачи или приемки результата работ может быть признан судом недействительным лишь в случае, если мотивы отказа от подписания акта признаны им обоснованными.

Случаи, когда заказчик вправе отказаться от приемки результата работ

В порядке и в сроки, установленные договором, заказчик должен либо подписать полученный акт или иной документ о приемке, либо направить подрядчику мотивированный отказ от подписания такого документа. Заказчик вправе отказаться от приемки результата работ в случае обнаружения недостатков, которые исключают возможность его использования для указанной в договоре строительного подряда цели и не могут быть устранены подрядчиком или заказчиком.

Читать еще:  На что покупателю обратить внимание при заключении договора купли-продажи недвижимости

Итого, единственным безусловным основанием для отказа заказчика от приемки (а соответственно, и от оплаты) выполненных работ является наличие неустранимых недостатков, исключающих возможность использовать результат работ по целевому назначению.

Наличие иных недостатков (не препятствующих возможности использования результата работ для предусмотренной договором цели или недостатков, которые могут быть устранены подрядчиком или заказчиком), предоставляет заказчику иные возможности для защиты своих имущественных интересов, но не является основанием для отказа от приемки результата выполненных работ. Судебная практика говорит, что сам по себе факт наличия некоторых недостатков в выполненных работах не может являться безусловным основанием для отказа заказчика от приемки и оплаты работ. Суд может возложить на заказчика бремя доказывания обстоятельств, послуживших основанием для отказа от подписания акта приемки выполненных работ.

Права заказчика при выявлении недостатков работ

Несмотря на то, что заказчик ограничен в основаниях для отказа от приемки результата выполненных по договору, в случаях, когда работа выполнена подрядчиком с недостатками, заказчик вправе, если иное не установлено законом или договором, по своему выбору потребовать от подрядчика:

  • безвозмездного устранения недостатков в разумный срок;
  • соразмерного уменьшения установленной за работу цены;
  • возмещения своих расходов на устранение недостатков, когда право заказчика устранять их предусмотрено в договоре подряда (статья 397 ГК РФ).

Если недостатки результата работы в установленный заказчиком разумный срок не будут устранены либо, если они являются существенными и неустранимыми, заказчик вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возмещения причиненных убытков.

Условия предъявления претензий по качеству работ

Важно отметить, что вышеуказанными правами, заказчик может воспользоваться исключительно при соблюдении процедуры приемки результата выполненных работ.

Заказчик, обнаруживший недостатки в работе при ее приемке, вправе ссылаться на них в случаях, если в акте либо в ином документе, удостоверяющем приемку, были оговорены эти недостатки либо возможность последующего предъявления требования об их устранении. А заказчик, принявший работу без проверки, лишается права ссылаться на недостатки работы, которые могли быть установлены при обычном способе ее приемки (явные недостатки).

В этой связи чрезвычайно важно при приемке работ максимально полно и подробно отразить выявленные недостатки либо в акте (когда результат работ принимается с недостатками, наличие которые не является основанием для отказа от приемки, но предоставляет заказчику право предъявить подрядчику требования, либо в мотивированном отказе от подписания акта.

Оптимальной формой отражения недостатков работ, выявленных заказчиком при приемке, является подробная дефектная ведомость, которая может быть составлена в качестве приложения к мотивированному отказу заказчика от приемки результата работ или к акту приемки результата работ с недостатками, в том числе с привлечением экспертной организации.

Обсудить статью можно с социальных сетях FACEBOOK или ВКОНТАКТЕ .

Отказ от приемки строительных работ: что должны знать заказчик и подрядчик

Большую часть споров, связанных с ненадлежащим исполнением договоров строительного подряда, составляют иски о взыскании стоимости выполненных работ. Заказчики всеми способами пытаются затянуть с оплатой, и главное оружие здесь — отказ от приемки работ из-за мелких недостатков. Однако далеко не все недостатки в работах позволяют заказчику манипулировать подрядчиком. Подробнее — в материале.

Подрядчик вправе требовать оплаты работ только после сдачи их результата заказчику(п. 8 информационного письма Президиума ВАС РФ от 24.01.2000 № 51 «Обзор практики разрешения споров по договору строительного подряда»). Подрядчик должен уведомить заказчика о готовности работ (п. 1 ст. 753 ГК РФ), а заказчик — организовать и осуществить их приемку (п. 2 ст. 753 ГК РФ). Корпоративные проблемы заказчика (реорганизация и пр.) причиной уклонения от приемки работ быть не могут, работы должны быть оплачены (постановление Президиума ВАС РФ от 03.12.2013 № 10147/13 по делу № А40-45830/2012).

Обязанность документально подтвердить факт выполнения и сдачи результата работ лежит на строителе (Определение ВС РФ от 29.06.2015 № 303-ЭС15-369 по делу № А24-2755/2012). Для взыскания оплаты подрядчик должен представить суду доказательства уведомления заказчика о готовности сдать результат выполненных работ, а также акт приема-передачи (Определение ВС РФ от 24.08.2015 № 302-ЭС15-8288 по делу № А58-3662/2014).

Оформление сдачи-приемки работ

Сдача результата работ подрядчиком и приемка его заказчиком оформляются актом, подписанным обеими сторонами (п. 4 ст. 753 ГК РФ). Акты выполненных работ хотя и являются наиболее распространенными в гражданском обороте документами, фиксирующими выполнение подрядчиком работ, однако не выступают единственным средством доказывания соответствующих обстоятельств. Закон не ограничивает круг доказательств, которыми может быть подтвержден факт выполнения работ (Определение ВС РФ от 30.07.2015 № 305-ЭС15-3990 по делу № А40-46471/2014).

Однако не все документы могут свидетельствовать о приемке работ. Например, отказывая в иске к муниципальному заказчику о взыскании стоимости фактически выполненных работ, суд пришел к выводу, что акт проверки исполнения контракта не выполняет функцию акта сдачи-приемки работ (Определение ВС РФ от 09.02.2015 № 309-ЭС14-1949 по делу № А07-15407/2013).

Односторонняя сдача-приемка работ

Если заказчик не явится в назначенное время для приемки работ либо не подпишет акты, то подрядчик вправе сдать результат в одностороннем порядке. Для этого директор строительной компании должен сделать на акте отметку об отказе заказчика от приемки работ и направить его заказным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении (п. 4 ст. 753 ГК РФ).

После получения одностороннего акта у заказчика будет два варианта действий: принять результат работ либо направить мотивированный отказ. Молчаливое бездействие суды расценивают как приемку.

В каждом конкретном деле суды дают оценку доводам заказчика о причинах отказа от подписания акта приемки результата работ (Определение ВС РФ от 17.08.2015 № 308-ЭС15-6751 по делу А32-10902/2012). Отсутствие конкретных замечаний, препятствующих приемке с учетом правил п. 6 ст. 753 ГК РФ, позволит суду признать возражения необоснованными и взыскать стоимость выполненных работ.

На практике иногда возникает вопрос распределения бремени доказывания. Когда речь идет о качестве работ, в большинстве случаев необходимо провести судебную экспертизу и понести соответствующие расходы. Поэтому заказчики пытаются переложить бремя доказывания надлежащего качества результата работ на подрядчиков. Однако с учетом совокупного толкования п. 5 ст. 10 ГК РФ и ст. 65 АПК РФ обязанность доказать наличие недостатков, препятствующих приемке работ, лежит на заказчике (постановление Президиума ВАС РФ от 27.03.2012 № 12888/11 по делу № А56-30275/2010).

Экспертиза в пользу заказчика исход дела не предопределяет. Подрядчик вправе доказывать, что сами по себе допущенные нарушения не препятствуют использованию результата работ для целей, указанных в договоре.

Рассматривая спор, суд должен установить, какие именно недостатки послужили основанием для отказа от принятия работ, исключают ли они возможность использовать результат работ для указанной в договоре цели и могут ли быть устранены подрядчиком или заказчиком (Определение ВС РФ от 27.08.2015 № 305-ЭС15-6882 по делу № А40-97806/2013).

Когда заказчик вправе отказаться от приемки работ

На практике часто встречаются ситуации, когда заказчики в ходе осмотра работ выявляют мелкие недостатки и на этом основании отказываются от приемки и оплаты работ. Тут необходимо определить границу разумности и злоупотребления. Например, сложно считать адекватным отказ от приемки многоквартирного дома только из-за того, что одна из входных дверей была выкрашена в другой цвет.

Предвосхищая такие ситуации законодатель определил, когда заказчик вправе отказаться от приемки работ. Основанием служат только такие недостатки, которые исключают возможность использования результата работ для указанной в договоре цели и не могут быть устранены подрядчиком или заказчиком (п. 6 ст. 753 ГК РФ).

Взыскивая стоимость работ с уклоняющихся от приемки работ заказчиков, суды неоднократно акцентировали внимание на том, что само наличие некоторых недостатков в выполненных работах не может являться безусловным основанием для отказа от подписания актов и оплаты (Определение ВС РФ от 27.08.2015 № 305-ЭС15-6882 по делу № А40-97806/2013). При этом у заказчика возникает право требовать от подрядчика (п. 1 ст. 723 ГК РФ):

безвозмездно устранить недостатки;

соразмерно уменьшить цену работ;

возместить свои расходы на устранение недостатков (такое право должно быть прямо предусмотрено в договоре).

Поэтому прежде чем заявлять об отказе, заказчик должен оценить характер недостатков и просчитать риски: согласится с ним суд или посчитает уклонение немотивированным и взыщет неустойку за просрочку оплаты?

Рекомендации заказчику

Заказчик вправе заявить о выявленных недостатках, препятствующих, по его мнению, приемке работ, в предусмотренный договором срок. Отказ должен содержать конкретные претензии, а не абстрактные утверждения. Например, можно составить акт освидетельствования с указанием работ, местом их проведения и выявленных недостатках (постановление АС Северо-Западного округа от 15.04.2015 по делу № А56-30220/2013). Если объект сложный (например, многоквартирный дом), то стоит указывать недостатки каждого помещения. Не лишним будет зафиксировать изъяны на фото или видео.

Для минимизации риска того, что какие-то существенные недостатки будут упущены либо неправильно описаны и покажутся суду незначительными, заказчик может привлечь квалифицированного эксперта. Делать это стоит как можно скорее после обнаружения нарушений с предварительным уведомлением подрядчика, в противном случае он сможет убедить суд не принимать во внимание заключение (постановление ФАС Московского округа от 10.12.2012 по делу № А40-4689/2012).

Также стоит учитывать, что если недостатки возникли по вине заказчика, например, из-за неоказания содействия, то переложить ответственность за них на подрядчика не получится.

Какие недостатки препятствуют приемке работ

Анализ арбитражной практики позволил выделить следующие нарушения, которые дают заказчику право отказаться от приемки работ:

нарушена технология производства работ (постановление АС Северо-Западного округа от 26.01.2016 по делу № А56-16752/2014);

качество работ не соответствует требованиям строительных норм и правил, устранение дефектов возможно только путем выполнения работ заново в полном объеме (постановление ФАС Московского округа от 25.07.2012 по делу № А40-49584/2011);

имеются недостатки, которые исключают возможность использования объекта строительства для указанной в договоре цели и не могут быть устранены (постановление АС Уральского округа от 28.07.2016 по делу № А60-53748/2015);

результат работ не представляет потребительской ценности, а для устранения недостатков требуется полный демонтаж и новое выполнение работ (постановление АС Северо-Кавказского округа от 15.12.2016 по делу № А53-30399/2015);

нарушена процедура приемки работ, предусмотренная договором или установленная нормативно-правовыми актами для отдельных объектов строительства (постановление АС Уральского округа от 13.02.2017 по делу № А60-8264/2016).

Читать еще:  Подсудность арбитражных судов

Наличие мелких изъянов не позволит заказчику уклониться от приемки работ

Анализ судебных постановлений также позволил определить перечень нарушений, которые не могут стать основанием для отказа заказчика:

вместе с актами не были переданы документы, удостоверяющие качество использованных материалов (постановление АС Северо-Западного округа от 25.11.2016 по делу № А05-2008/2016);

подрядчик отступил от проектной документации, но это нарушение является устранимым (постановление АС Северо-Западного округа от 23.03.2016 по делу № А66-16101/2013);

работы хотя и имеют недостатки, однако заказчик пользуется их результатом (постановление АС Северо-Западного округа от 09.03.2017 по делу № А26-3019/2015).

Рекомендации подрядчику

Не попасться на манипуляции заказчика помогут превентивные меры. Для этого в договоре строительного подряда следует пошагово описать порядок сдачи-приемки результата работ. Чтобы поставить заказчика в строгие рамки, в договоре надо дать ответы на следующие вопросы:

как (курьером или по электронной почте), кого именно (директора или менеджера проекта) и за сколько дней необходимо предупредить о завершении работ и готовности их к сдаче-приемке;

в течение какого срока заказчик должен осмотреть результаты работ и провести испытания;

каких специалистов или контролеров надо привлечь;

каков срок и порядок направления мотивированных возражений;

какие грозят штрафы за нарушение договоренностей?

Для исключения волокиты и минимизации рисков подрядчику стоит соблюсти все формальности и предостережения:

передать заказчику все документы, так или иначе связанные с выполнением работ, подтверждением качества использованных материалов, а также инструкции по эксплуатации;

передать акты с сопроводительным письмом под подпись о принятии либо направить заказным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении по всем известным адресам заказчика;

предусмотреть возможность направления документов по электронной почте с обязательным указанием адресов используемых ящиков.

Как подрядчику обезопасить себя от недобросовестного заказчика? Практические советы строителю

Спорных ситуаций может быть бесчисленное множество, вот несколько примеров:

1. Работы явно выполнены некачественно, и заказчик отказывается их принимать и подписывать соответствующие документы.

ВАЖНО! Если выявленные недостатки не исключают возможность использования результата работ для предусмотренной договором цели или являются устранимыми (а к таким недостаткам относится большинство), заказчик, по смыслу п. 6 ст. 753 ГК РФ, не вправе отказаться от приемки результата работ. (п. 6 ст. 753 ГК РФ).

2. Работы выполнены качественно, но заказчику просто не хочется их оплачивать.

3. Работы выполнены качественно и в срок, но заказчик оказался банкротом, недобросовестным и пр.

На самом деле подобных ситуаций может быть не одна тысяча. Но в этом случае Вас должны волновать качество и сроки выполнения работ, а также вопрос: «Что делать в случае возникновения неприятностей с заказчиком – его уклонение от подтверждения выполненных Вами работ и их оплаты». Поведение заказчика можно определить по его действиям. К примеру, если у вас нет возможности доказать, что Вы выполнили указанный в договоре объем работ или вообще приступили к их началу, то вероятность недобросовестного поведения со стороны заказчика увеличивается. Однако, если у Вас есть подтверждение вашей деятельности, может и не прямое (КС-2 и КС-3), а даже косвенное: переписка, фото и т.д., скорее всего, заказчик предпочтет законное продолжение сотрудничество, вместо разрешение конфликта в суде.

Многие знают, что суду не нужны устные рассказы, о производимых работах, как и не нужны плачевные истории о благополучном и доверительном знакомстве с партнером. Как правило, суду важны исключительно доказательства и без них он ни копейки не взыщет с нерадивого заказчика.

Скажу Вам честно, сам был свидетелем горького разочарования первых лиц организаций, а также отдельно взятых строителей в непорядочности своих заказчиков. А ведь так хочется им помочь, потому как понимаешь, сколько сил и средств ими было вложено для выполнения работ, а тут такой сюрприз в виде злостного неплательщика!

Поэтому, по многочисленным просьбам обманутых строителей и зову своей души рекомендую Вам следовать нескольким правилам, которые помогут Вам избежать профессиональных убытков:

1. Перед началом работ оформляйте акт приемки объекта, это может быть строительная площадка, квартира, дом и пр. (с помощью акта приемки строительной площадки можно будет доказать факт начала выполнения работ).

2. По ходу проведения работ составляйте промежуточные акты оказанных услуг и своевременно подписывайте их у заказчика (промежуточные акты, несомненно, подтверждают определенный объем выполненных работ и соблюдение сроков производства).

3. Ведите журнал учета скрытых работ и обязательно под роспись давайте на ознакомление заказчику.

4. По ходу выполнения фотографируйте каждый этап работы (с фотографиями работ могут возникать определенные трудности в суде, но, если они периодически отправлялись заказчику, как своеобразный отчет по электронной почте, то считайте, что ему будет бессмысленно отрицать факт о начале проведения Вами работ).

5. Ни в коем случае не удаляйте переписку по электронной почте с заказчиком (переписка по электронной почте может также служить весомым доказательством в суде).

6. Вызов на приемку работ осуществляйте не только по телефону, но и с посредством деловой переписки (Принятый порядок вызова на приемку работ я бы назвал ошибкой №1 для подрядчика, так как его существование никому не под силу доказать, из-за чего в суде заказчик может сказать, что вы нарушили сроки выполнения работ и вовсе не вызывали его. Как минимум, может быть неустойка за несвоевременную сдачу работ, а как максимум, полный отказ заказчика от выполненных работ).

7. Если на приемке заказчика не было, то сразу же составляйте односторонний акт приема-передачи работ (законом предусмотрено правило, применяемое к действиям должника при отсутствии заказчика на приемке работ или его необоснованного уклонения от подписания акта).

8. В случае отсутствия Заказчика на приемке работ, отправьте ему письменное требование о подписании актов КС-2 и КС-3, с вложением оригиналов актов в 2-х экземпляров (судебная практика полна примеров, когда суд выносил решение в пользу подрядчика на основании односторонне подписанного акта и факта отправки требования актов КС-2 и КС-3).

9. Если заказчик отказывается принимать выполненные работы, то потребуйте от него письменный отказ, в котором он должен указать весь перечень недостатков (обоснованность отказа от приемки работ еще никто не отменял, только обоснованный перечень дефектов может послужить для Вас основанием для устранения или игнорирования претензий).

Поверьте, подрядчики, единожды попавшиеся на уловки недобросовестных заказчиков и потерявшие собственные деньги, постоянно и неустанно контролируют выполнение всех вышеуказанных пунктов, благодаря чему не потерпят обмана!

Будьте бдительны, и Ваши работы буду оценены по достоинству!

И еще. Достаточно часто заказчики, выявившие в ходе приемки работ недостатки, ссылаются на них и отказываются от подписания акта приемки. Между тем заказчик вправе отказаться от приемки результата работ в случае обнаружения недостатков, которые исключают возможность его использования для указанной в договоре строительного подряда цели и не могут быть устранены подрядчиком или заказчиком (п. 6 ст. 753 ГК РФ).

  • 4281
  • рейтинг 2

Сделки с недвижимостью в свете реформы ГК РФ

Корпоративное право. Онлайн курс

Introduction to English Legal System

Похожие материалы

Комментарии (2)

« Перед началом работ оформляйте акт приемки объекта, это может быть строительная площадка, квартира, дом и пр. (с помощью акта приемки строительной площадки можно будет доказать факт начала выполнения работ). »

Такой акт будет являться доказательством исполнения заказчиком обязанностей, предусмотренных статьей 747 ГК РФ.

Доказать факт начала выполнения работ (это может иметь значение, если на подрядчика в соответствии с пунктом 1 статьи 708 ГК РФ возложена ответственность за нарушение начального срока работ) при помощи такого акта нельзя.
Сроки выполнения работ должны отражаться в общем журнале работ (его ведением подрядчику нельзя пренебрегать).

Если подрядчик по каким-либо причинам не может своевременно приступить к работам, он должен незамедлительно уведомить об этом заказчика в порядке, предусмотренном статьями 716, 719 ГК РФ – вот это может сыграть решающую роль в споре о нарушении сроков выполнения работ.

« По ходу проведения работ составляйте промежуточные акты оказанных услуг и своевременно подписывайте их у заказчика (промежуточные акты, несомненно, подтверждают определенный объем выполненных работ и соблюдение сроков производства). »

Промежуточная приемка отдельных этапов работ производится только в случаях, когда это предусмотрено договором (пункт 1 статьи 753 ГК РФ). Во всех остальных случаях уведомление подрядчика о готовности части выполненных работ к приемке не будет иметь для заказчика ровным счетом никакого значения – обязанности принимать такие работы у него нет.

« Ведите журнал учета скрытых работ и обязательно под роспись давайте на ознакомление заказчику. »

Порядок освидетельствования скрытых работ установлен РД-11-02-2006, СНиП 12-01-2004, СДОС-04-2009. Подрядчик должен следовать этому порядку. Специальных же журналов работ (не только скрытых) может быть великое множество – дело вкуса заказчика и подрядчика. Какого-то принципиального значения наличие журнала учета отдельных скрытых работ в случае спора иметь не будет – суд будет проверять соблюдение установленного порядка освидетельствования скрытых работ.

« По ходу выполнения фотографируйте каждый этап работы (с фотографиями работ могут возникать определенные трудности в суде, но, если они периодически отправлялись заказчику, как своеобразный отчет по электронной почте, то считайте, что ему будет бессмысленно отрицать факт о начале проведения Вами работ) »

Повторюсь: значение в случае спора будет иметь соблюдение подрядчиком правил статей 716 и 719 ГК РФ.
Если обстоятельств, препятствующих выполнению работ, нет – подрядчик выполняет работы и сдает их результат заказчику в порядке, предусмотренном статьями 720, 753 ГК.
Если есть обстоятельства, о которых подрядчик в силу статьи 716 ГК обязан предупредить заказчика, — предупреждает и далее действует в соответствии с указаниями заказчика.

« Ни в коем случае не удаляйте переписку по электронной почте с заказчиком (переписка по электронной почте может также служить весомым доказательством в суде). »

Юридически значимые уведомления (применительно к подряду это те же статьи 716, 719, 720, 726, 753 и др. ГК) нельзя направлять по электронной почте (вне зависимости от того, будут удалены они в будущем или нет) – только письменно, на бумаге, с доказательством вручения надлежащему лицу.

« Вызов на приемку работ осуществляйте не только по телефону, но и с посредством деловой переписки (Принятый порядок вызова на приемку работ я бы назвал ошибкой №1 для подрядчика, так как его существование никому не под силу доказать, из-за чего в суде заказчик может сказать, что вы нарушили сроки выполнения работ и вовсе не вызывали его. Как минимум, может быть неустойка за несвоевременную сдачу работ, а как максимум, полный отказ заказчика от выполненных работ) »

Читать еще:  Представительство в суде: как оформить участие внешнего юриста

Не только по телефону?! Никогда по телефону – только письменно, на бумаге, с доказательством вручения надлежащему лицу. Основная обязанность подрядчика – сдать заказчику результат выполненных работ. В порядке, предусмотренном статьями 720, 753 ГК: извещение о готовности результата выполненных работ к приемке + результаты предварительных испытаний + исполнительная документация + акт возврата строительной площадки + акт приемки результата выполненных работ.

« Если на приемке заказчика не было, то сразу же составляйте односторонний акт приема-передачи работ (законом предусмотрено правило, применяемое к действиям должника при отсутствии заказчика на приемке работ или его необоснованного уклонения от подписания акта). »

Организация приемки работ – забота заказчика (пункт 2 статьи 753 ГК). Если подрядчик сдал результат выполненных работ в порядке, предусмотренном статьями 720, 753 ГК (см. выше), ничего дополнительно не потребуется – составленный и подписанный подрядчиком акт приемки должен быть направлен заказчику одновременно с извещением о готовности результата работ (с доказательством вручения надлежащему лицу). Если заказчик результат не принял, подписанный со своей стороны акт приемки не возвратил и не направил мотивированного отказа от приемки работ – подрядчик вправе требовать оплаты на основании ранее врученного заказчику одностороннего акта.

« В случае отсутствия Заказчика на приемке работ, отправьте ему письменное требование о подписании актов КС-2 и КС-3, с вложением оригиналов актов в 2-х экземпляров (судебная практика полна примеров, когда суд выносил решение в пользу подрядчика на основании односторонне подписанного акта и факта отправки требования актов КС-2 и КС-3). »

Сдача результата работ производится в порядке, предусмотренном статьями 720, 753 ГК (см. выше). Унифицированные акты КС-2 и справки Кс-3, строго говоря, сдачу и приемку работ вообще не оформляют (подробнее см.: https://zakon.ru/blog/2016/07/10/akt_priemki_vypolnennyh_rabot_kak_dokazatelstvo_v_stroitelnom_spore ).

« Если заказчик отказывается принимать выполненные работы, то потребуйте от него письменный отказ, в котором он должен указать весь перечень недостатков (обоснованность отказа от приемки работ еще никто не отменял, только обоснованный перечень дефектов может послужить для Вас основанием для устранения или игнорирования претензий). »

Еще раз: подрядчик должен сдать результат работ (статьи 720, 753 ГК). Приемка результата и мотивация отказа от приемки – дело заказчика. Требовать от заказчика обоснования причин отказа от приемки – значит, помогать ему собирать доказательства против требования подрядчика о взыскании долга по оплате работ.

Как добиться от заказчика приемки работ по договору подряда

Приемка работ. Инструкции сотрудникам от юротдела

Татьяна Иванова, юрист АБ «Эксиора»

Сотрудники компании при приемке работ допускают неочевидные ошибки, которыми пользуются подрядчики. Например, компания выполнила работы, часть из них – некачественно. Заказчик выявил недостатки, поэтому решил отказаться от контракта и не заплатил. Компания подала иск и выиграла дело. Заказчику пришлось не только оплатить долг, но и компенсировать расходы на юриста и экспертизу в сумме 350 тыс. руб.ВСА42 В статье собрали пять советов по работе с подрядчиками. Передайте их сотрудникам, которые участвуют в приемке и оплате работ.

Не ждите отдельного сообщения от подрядчика о его готовности сдать работы

Заказчик обязан с участием подрядчика осмотреть и принять выполненную работу – ее результат в сроки и в порядке, которые предусмотрены договором 720ГК Иногда заказчики думают, что контрагент должен направить им специальное сообщение о сдаче работ, после которого они могут начинать приемку. Поэтому совершают ошибку – ждут отдельное уведомление от подрядчика.

Закон не устанавливает требований к форме уведомления о готовности к сдаче результата выполненных работ. Соответственно, такое уведомление можно заявить в любой форме, если иное стороны не указали в договоре.А43 Суды считают также: если договор не предусматривает специальную форму извещения, то направленные подрядчиком акты КС-2 и КС-3 – надлежащее уведомление о готовности работ к приемке.

Пример: заказчик не согласился, что направление акта о приемке выполненных работ свидетельствует об извещении о готовности работ. Суды в этом споре поддержали подрядчика и указали, что ни договор, ни закон не устанавливают форму для вызова заказчика на приемку и форму уведомления о готовности работ к приемке. Судьи признали направление акта о приемке выполненных работ надлежащим уведомлением и отметили, что дальнейшая приемка – обязанность заказчика.А55

По общему правилу заказчик принимает результат работ за свой счет.753ГК Риск неисполнения обязанности по организации и осуществлению приемки несет заказчик, уклонение от приемки не освобождает его от оплаты.А35

Не отказывайтесь от оплаты из-за того, что не подписали акты о приемке

Распространенное заблуждение заказчиков – уверенность, что по односторонним актам о приемке, который подписал только подрядчик, платить не нужно. ВАС возражает: основание для возникновения обязательства заказчика оплатить выполненные работы – сдача ему их результатов.ВАС51 Верховный суд также указывает, что обязанность оплатить выполненные работы возникает, даже если не подписали акты о приемке.ВСА40 ГК предусматривает, что при отказе одной стороны подписывать акт в нем делается отметка об этом и акт подписывает другая сторона.753ГК-1

Суд признает односторонний акт сдачи или приемки результата работ недействительным, только если мотивы отказа от подписи обоснованы. Например, когда подрядчик включил в акт дополнительные работы, которые не предусмотрены договором,А73 либо заказчик обнаружил недостатки, которые исключают возможность использовать результат работ,753ГК-2 либо подрядчик не выполнил полный комплекс работ по договору.А70 Если заказчик не заявит мотивированный отказ от приемки, суд встанет на сторону подрядчика и обяжет заказчика оплатить работы.

Не уклоняйтесь от приемки работ

Заказчики иногда долго не начинают приемку, например, из-за отсутствия финансирования для того, чтобы оплатить работы. ГК на этот случай защищает подрядчиков. Если заказчик уклонился от принятия работы и это повлекло просрочку, то риск случайной гибели изготовленной, переработанной или обработанной вещи переходит к заказчику в момент, когда эту вещь должны были передать.720ГК Таким образом, негативные последствия бездействия заказчика по приемке работ нельзя переложить на подрядчика.

Пример: подрядчик выполнил работы и направил заказчику локальные сметные расчеты, исполнительную и проектную документацию, акты по форме КС-2 и справки по форме КС-3. Заказчик в соответствии с договором должен был подписать акты в трехдневный срок или направить подрядчику мотивированный отказ, но не сделал этого. Заказчик направил претензию по выполненным работам только через восемь месяцев. Три инстанции встали на сторону подрядчика и указали, что ответственность за возможные повреждения и нарушения в работе нельзя возложить на контрагента, если заказчик уклонился от приемки.А40

Принимайте работы, если недостатки носят устранимый характер

Частая ошибка заказчиков: они видят недостатки в части работ и из-за этого отказываются принимать весь результат целиком. Согласно ГК заказчик вправе отказаться от приемки, если обнаружит недостатки, из-за которых нельзя использовать результат работ для указанной в договоре подряда цели, и при этом подрядчик или заказчик не могут их устранить.753ГК-3 Если же недостатки под такие признаки не подпадают, заказчик вправе потребовать их безвозмездно устранить, уменьшить цену работ или возместить произведенные расходы.723ГК То есть отдельные недостатки не могут быть безусловным основанием отказаться подписывать акты и оплачивать работы.ВСА42-1

Пример: кассация встала на сторону подрядчика, хотя заказчик сослался на недостатки в выполненных работах. Суд отметил: если есть недостатки, заказчик может потребовать их устранить. Если заказчик не докажет, что выявленные недостатки носят неустранимый характер, ему нельзя отказываться от приемки и оплаты выполненных работ.А65 При этом именно заказчик должен доказывать обоснованность отказа от подписи актов.65АПК

Подавайте возражения по качеству, даже если подписали акт без замечаний

Бывают случаи, когда работы приняли и лишь впоследствии заметили недостатки. Заказчики в таких случаях иногда не предъявляют претензии подрядчикам. Однако даже если работы приняли по двустороннему акту, заказчик вправе представить возражения по качеству работ.ВСА40-1 Особенно это относится к тем актам, которые оформляют ежемесячно для расчетов.

Заказчику будет сложнее защититься, если при подписании акта выполненных работ он укажет, что не имеет претензий к подрядчику. Подобную оговорку суды расценивают по-разному. Например, кассация указала: заказчик, который зафиксировал в акте, что не имеет претензий по сроку, объему и качеству работ, официально согласился с фактом, что подрядчик вовремя выполнил работы по договору. Суд отказал заказчику во взыскании с подрядчика неустойки за нарушение сроков выполнения работ.А60

#NB#

Заказчик, который принял работу без проверки, лишается права ссылаться на ее явные недостатки, которые можно было установить при обычном способе приемки.720ГК-2 Иное правило стороны могут закрепить в договоре (пункт 3 статьи 720 ГК РФ)

Четыре условия договора подряда, которые выгодны заказчику

Включите в проекты договоров подряда условия, которые помогут избежать споров при приемке работ.

1) «По окончанию выполнения работ Подрядчик заблаговременно направляет Заказчику сообщение о готовности результата работ к приемке, о месте и времени проведения приемки».

2) «Заказчик осуществляет приемку работ в течение […] дней с момента получения сообщения Подрядчика о готовности результата работы к сдаче».

3) «Заказчик, который принял работы без приемки, не лишается права ссылаться на явные недостатки работ».

4) «В случае мотивированного отказа Заказчика от приемки выполненных работ Стороны оформляют протокол с указанием замечаний, необходимых к устранению Подрядчиком, сроков и порядка их устранения».

ВСА42 Определение ВС от 19.10.2017 по делу № А42-1718/2015

А43 Постановление Первого ААС от 02.04.2015 по делу № А43-6256/2014

А55 Постановление АС Поволжского округа от 06.05.2016 по делу № А55-4005/2015

А35 Постановление АС Центрального округа от 18.01.2017 по делу № А35-2293/2016

ВАС51 П. 8 информационного письма Президиума ВАС от 24.01.2000 № 51

ВСА40 Определение ВС от 21.02.2017 по делу № А40-171370/2015

А73 Постановление АС Дальневосточного округа от 27.02.2017 по делу № А73-8996/2016

А70 Постановление АС Западно-Сибирского округа от 18.05.2016 по делу № А70-7698/2015

А40 Постановление АС Московского округа от 21.06.2016 по делу № А40-9776/2016

ВСА42-1 Определение ВС от 19.10.2017 по делу № А42-1718/2015

А65 Постановление АС Поволжского округа от 29.07.2015 по делу № А65-18673/2014

ВСА40-1 Определение ВС от 25.10.2016 по делу № А40-205889/2015

А60 Постановление ФАС Уральского округа от 29.08.2013 по делу № А60-51107/2012

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector